Distance Sales Agreement

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile MÜŞTERİ arasında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvan: İbtissam Benzeroual – ENGRAVE

Vergi Dairesi: Karabük

Vergi Kimlik No: 16404861030

İşyeri Adresi: Süleymenler Mah. Orman Sok. Villa Panorama Sitesi A1 A2 Blok No: 1/A Merkez / Karabük

E-posta: contact.engraveofficial@gmail.com

Telefon: +905527085029

Alıcı (Müşteri) Bilgileri

Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.engraveofficial.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürün türü, adet, birim fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar siparişin oluşturulduğu ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir.

Kişiye özel (isim yazılan/gravür yapılan) ürünlerde iade kabul edilmez.

Üretim tamamen kişiye özel yapıldığından cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 4 – Teslimat Koşullar

• Siparişler 1–2 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
• Kargodan kaynaklı gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir.

Madde 5 – Ödeme Şartları

Ödeme, sitede belirtilen kredi kartı / banka kartı yöntemleri ile yapılır.

Taksit ve komisyon bedelleri ilgili bankaya aittir.

Madde 6 – İade ve Cayma Hakkı

Kişiye özel üretim yapılan (isim, baş harf, tarih, mesaj kazınan) ürünlerde iade kabul edilmez.

Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı dışındadır.

Standart ürünlerde cayma hakkı, ürünün tesliminden itibaren 14 gündür.

Madde 7 – Gizlilik

Müşteri tarafından siteye girilen bilgiler, Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlık durumunda Alıcı, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, ödeme yapmadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder ve onaylar.